A pandemia do coronavírus teve um impacto dramático na dinâmica da cadeia de suprimentos e alterou sua operação de forma definitiva. Veja como reagir da melhor forma.
A pandemia do coronavírus impactou o mundo de forma definitiva e alterou para sempre o funcionamento das cadeias de suprimentos. A resposta ao aumento do comércio eletrônico gerou um impacto dramático nos negócios.
Os atrasos causados pela pandemia geraram uma grande escassez de mão de obra na cadeia de suprimentos. A crescente demanda pelo comércio online já havia dado início à essa escassez, que foi agravada pela pandemia.
Impacto da covid-19 na cadeia de suprimentos
À medida que a pandemia manteve as pessoas em casa em todo o mundo, a demanda por mercadorias online disparou. Todo mundo passou a fazer compras de casa para receber as mercadorias em casa. Os desafios para atender às necessidades da cadeia de suprimentos se tornaram ainda mais críticos.
Outros fatores que causaram impacto na cadeia de suprimentos
Outros fatores que afetaram a cadeia de suprimentos foi a necessidade de famílias de tirarem um tempo off para cuidar dos filhos em casa ou por motivos de saúde. Uma severa falta de mão de obra começou a ocorrer. Os pedidos não pararam, mas a falta de mão de obra para atender a essa demanda tornou as coisas ainda mais difíceis.
Combinação de setores
Muitos negócios se especializaram em mais de um setor. Normalmente, as empresas têm grupos distintos para manuseio e controle de qualidade dos produtos. Cada um exigia uma equipe especializada. Com a pandemia, a falta de mercadorias forçou uma mudança e as empresas tiram que unir suas atividades e serem mais flexíveis. A mão-de-obra teve que ser flexibilizada em todo o negócio para atender às necessidades de todos os setores.
Incentivo ao trabalho em equipe
As empresas tiveram que incentivar a proatividade dos funcionários para criar um ambiente de sucesso. Toda a equipe precisou focar no grupo com objetivo de ajudar um ao outro para atingir as metas da empresa.
Como melhorar a prestação de serviços na cadeia de suprimentos
As empresas descobriram que os seguintes passos são necessários para continuar a fornecer um serviço de primeira linha:
- Colaboração: cooperação entre funcionários de todos os setores. Quando necessário, mude funcionários de setor e esteja certo de que todos os aspectos da cadeia de suprimentos tenham funcionários suficientes para fazer o serviço.
- Comunicação: mantenha uma boa comunicação entre todos os canais de negócios e atenda rapidamente às necessidades adicionais de funcionários quando elas surgirem. Descubra uma maneira eficaz de trabalho compartilhando ou trocando os funcionários.
- Crie um ambiente positivo: a criação de uma atitude positiva do “eu posso fazer” entre a equipe é essencial para o sucesso da empresa. Sem um grupo colaborativo de indivíduos dispostos a ajudar uns aos outros em momentos de dificuldade, a empresa começará a ter problemas.
- Tecnologia: as empresas precisam continuar a utilizar tecnologias novas para criar uma transição perfeita entre todos os aspectos operacionais e de pessoal.
A Covid-19 impactou as cadeias de suprimento e as empresas tiveram de se adequar a essas mudanças. Apesar desses desafios, ideias novas surgem todos os dias para ajudar essas empresas.
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